Медиация в RoofPoint: учиться действовать внутри конфликта
Семинар Внешторгклуба в RoofPoint «Медиация. Посредничество в конфликтах» 5 октября 2012 года
Содержание встречи
5 октября 2012 года Внешторгклуб провёл в RoofPoint открытый семинар по курсу «Медиация. Посредничество в конфликтах». Программа использовала живое взаимодействие и практические упражнения для знакомства с переговорными навыками и ситуативной адаптацией. Конфликт рассматривается как ситуация, которую необходимо понимать изнутри отношений и разных позиций участников.
Современное прочтение
Практический смысл обучения — внимание к процессу разговора: как обозначаются интересы, сохраняется возможность услышать другую сторону и создаётся пространство для поиска приемлемого решения. Участие в семинаре не означает приобретения профессионального статуса медиатора.